Izazov
Način na koji zaposlenici izvršavaju svoje svakodnevne aktivnosti te određenje i povezanost poslovnih procesa imaju izuzetno značajan utjecaj na uspjeh organizacije.
Osim za upravljanje aktivnostima koje se ponavljaju, opisi procesa nužni su pri upravljanju promjenama, upravljanju učinkom, upravljanju rizicima, uspostavi normiranih sustava (ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000...) Svi ti modeli upravljanja oslanjaju se na iste procese pa ih se sve češće pokušava integrirati u jedan jedinstveni poslovni sustav upravljanja. Međutim, rijetko se u tome uspije, a još rjeđe se postigne dosljedna primjena procesnog pristupa, aktivno korištenje dokumentacije i očekivana dugoročna korist.
Iskustvo pokazuje da većina projekata opisivanja procesa generira velike količine nejasne i nekorištene dokumentacije te nepotrebne troškove koji se ponavljaju. Zbog toga, pri suočenju s novim inicijativama i budućim izazovima uglavnom nedostaje potrebno razumijevanje procesa, kao i nužna podršku širokog kruga zaposlenih.
Što je zapravo Nimbus Control?
Nimbus Control je BPM program koji razvila britanska informatička tvrtka Nimbus Partners Ltd. Omogućava upravljanje i transformaciju poslovanja kroz upravljanje procesima. Nimbus Control to postiže omogućujući potpuno razumijevanje i usklađenje procesa koji se odvijaju unutar organizacije te njihovo operativno korištenje. Nimbus Control sadrži široki spektar funkcionalnosti za:
- upravljanje poslovnim procesima (BPM)
- transformaciju poslovanja i upravljanje promjenama
- usklađenje sa zahtjevima (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, ISO 27001/ISO 17799, Basel II, Sarbanes-Oxley, ...)
- upravljanje povratnim informacijama zaposlenika
- projekte poboljšanja: Six Sigma, Lean, ...
- usvajanje najbolje IT prakse
- outsourcing
- upravljanje učinkom (performance management)
- upravljanje kvalitetom
- upravljanje dokumentima
- implementaciju, prilagodbu i prihvaćanje ERP i CRM rješenja (npr. SAP. Oracle, ...)
- upravljanje ljudskim potencijalima
- Jednostavno opisivanje i razumijevanje procesa
- Jednostavna komunikacija i pristupanje procesnim informacijama
- Operacionalizacija strategije
- Transparentnost poslovanja
- Stvaranje jednog izvora istine i razmjena znanja
- Utvrđivanje potencijala za poboljšanja
- Prihvaćanje i fleksibilnost u upravljanju promjenama
- Višestruke uštede kod integriranja više različitih sustava
- Smanjenje obima i lakše upravljanje dokumentacijom
- Razvoj organizacijske kulture
- Brže postizanje izvrsnosti
Reference i podrška
Nimbus Control je pomogao više od 1000 organizacija u provođenju poboljšanja kroz upravljanje poslovnim procesima. Većina od njih koristi Nimbus Control za održavanje inteligentnog operativnog priručnika koji im daje mogućnost da u potpunosti razumiju i usklade sve poslovne procese koji se odvijaju unutar njihove organizacije te ih operativno koriste.
Toyota svoj priručnik zasnovan na Nimbus Control rješenju naziva My Toyota, Avaya - HowTo, Barclays – Managers Toolkit, Lockheed Martin – Business Management System, Chevron – ProChart, JPMorgan – Derivatives.com, GlaxoSmithKline – Hitch Hikers Guide, Abn-Amro – Navigator, Reuters – Quality Management.
Za više informacija o Nimbus Control posjetite www.nimbuspartners.com ili nas kontaktirajte.

